Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kassamyyjä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja asiakaspalveluhenkistä kassamyyjää liittymään tiimiimme. Kassamyyjänä olet vastuussa asiakaspalvelusta, kassatoiminnoista ja myymälän yleisestä järjestyksestä. Tehtävässä menestyminen edellyttää erinomaisia viestintätaitoja, tarkkuutta ja kykyä työskennellä kiireisessä ympäristössä. Kassamyyjänä olet ensimmäinen kontakti asiakkaidemme kanssa, joten ystävällinen ja avulias asenne on välttämätön. Tehtävä tarjoaa mahdollisuuden kehittää asiakaspalvelutaitoja ja oppia lisää vähittäiskaupan alasta. Tarjoamme kilpailukykyisen palkan ja mahdollisuuden edetä uralla. Jos olet innostunut asiakaspalvelusta ja haluat työskennellä dynaamisessa ympäristössä, tämä tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Asiakaspalvelu kassalla
- Kassatoimintojen hoitaminen
- Tuotteiden esillepano ja hyllytys
- Myymälän siisteyden ylläpito
- Asiakkaiden kysymyksiin vastaaminen
- Maksutapahtumien käsittely
- Palautusten ja vaihtojen käsittely
- Raporttien ja tilastojen laatiminen
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus asiakaspalvelusta
- Hyvät viestintätaidot
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Tarkkuus ja huolellisuus
- Perustaidot kassajärjestelmien käytössä
- Ystävällinen ja avulias asenne
- Kyky työskennellä tiimissä
- Joustavuus työaikojen suhteen
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Mikä motivoi sinua työskentelemään asiakaspalvelussa?
- Kerro esimerkki tilanteesta, jossa olet ratkaissut asiakkaan ongelman.
- Miten käsittelet stressaavia tilanteita?
- Miten varmistat, että kassatoiminnot sujuvat sujuvasti?
- Miten reagoit, jos asiakas on tyytymätön saamaansa palveluun?
